Política de frete

Política de Envio e Prazo de Entrega - AzuraRio
Atualizado em 28/06/2024

Na AzuraRio, nossos produtos são 100% nacionais, com fabricação própria ou de parceiros, e são enviados diretamente para a residência de nossos clientes, no modelo tradicional de e-commerce. Todos os impostos já estão inclusos no valor dos produtos, garantindo que você não tenha custos adicionais.

SEÇÃO 1: CÁLCULO DO FRETE

O valor do frete e o prazo de entrega são calculados com base no CEP de destino, sem considerar o peso ou tamanho do pacote. Esses custos e prazos serão determinados de acordo com o endereço informado durante a compra. A entrega será realizada no endereço indicado no momento da compra.

SEÇÃO 2: RESPONSABILIDADE PELAS ENTREGAS

As entregas dos nossos produtos são realizadas pelos Correios e por transportadoras parceiras da Melhor Envio. Em casos como ausência do destinatário, restrições de entrega ou endereço incorreto, o cliente poderá ser solicitado a retirar a encomenda na agência dos Correios mais próxima.

Se o endereço fornecido estiver incorreto e a entrega não for possível, o produto será redirecionado para o nosso centro de distribuição. Por isso, é fundamental que o endereço esteja correto no momento da compra. O cliente é responsável por quaisquer erros de endereço que resultem em falhas na entrega.

Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso a entrega não seja concluída, o cliente poderá retirar a encomenda na agência dos Correios mais próxima dentro de 7 dias. Após esse período, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

SEÇÃO 3: TEMPO DE ENTREGA

3.1 Prazo de Preparação
Após o processamento e confirmação do pagamento, realizamos a seleção, embalagem e envio do seu pedido. Esse processo leva de 7 a 9 dias úteis.

Lembre-se: pedidos realizados após as 16h podem ter um dia adicional no prazo de preparação.

3.2 Envio e Código de Rastreamento
Após o envio, o código de rastreamento será enviado para o e-mail informado na compra, geralmente dentro de 4 dias úteis. Para acompanhar o status do seu pedido, basta acessar o site dos Correios e inserir o código recebido.

3.3 Tempo de Trânsito e Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 3 a 14 dias úteis após o envio do pedido. No entanto, imprevistos como greves, condições climáticas adversas ou feriados nacionais podem impactar esse prazo.

SEÇÃO 4: CUSTO DO FRETE PARA O CLIENTE

Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil em compras acima de R$ 89,90.

SEÇÃO 5: INFORMAÇÕES FINAIS

Ao realizar uma compra em nosso site, você confirma que leu e concorda com as condições descritas acima. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

CNPJ: 55.470.593/0001-41
Endereço: Rua Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708, Pav. 7, Bairro Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP: 30.130-138
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 09h às 18h
E-mail: contato@azurario.com.br